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Le Groupe Marcelle Inc. s’emploie à protéger le caractère privé de vos renseignements personnels. Puisqu’il nous est possible d’obtenir des renseignements à votre égard par l’entremise de notre site Internet, nous croyons qu’il est important que vous compreniez la façon dont nous recueillons et utilisons ces renseignements.

Utilisation des renseignements

Tout renseignement personnel que vous nous fournissez est utilisé pour traiter votre demande et pour vous répondre. Nous utilisons également tous les renseignements que vous nous fournissez afin de rendre votre visite sur notre site Internet plus agréable. Il nous est également possible d’utiliser à plus long terme cette information afin d’ajouter des éléments personnalisés à notre site ou afin de s’assurer que le contenu corresponde aux intérêts de nos utilisateurs. Par ailleurs, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des lettres d’information ou des offres promotionnelles dans l’optique de vous fournir le meilleur service qui soit dès lors que vous y avez consenti. Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des parties tierces à moins que la loi ne nous y oblige.

Renseignements non-personnels

Nous utilisons un élément de votre navigateur, connu sous le nom de «témoin»,  afin de reconnaître votre ordinateur. Un «témoin» est un petit fichier de données qui est inscrit sur votre disque dur lorsque vous visitez un site Internet. Ces fichiers vous facilitent la navigation sur le site.

Nous n’utilisons pas et ne pouvons utiliser des témoins pour récupérer des renseignements personnels de votre ordinateur. L’information recueillie l’est à des fins statistiques, notamment pour déterminer le nombre de visiteurs du site et pour identifier les pages les plus visitées.

Vous pouvez configurer votre souris pour gérer les témoins. Si votre navigateur est configuré de sorte à vous alerter avant d’accepter des «témoins», vous recevrez un message d’avertissement pour chaque témoin, et s’il est configuré pour les refuser, aucun témoin ne s’inscrira sur votre disque dur.

Collecte de renseignements auprès d’enfants

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels d’enfants âgés de moins de treize ans. Cependant, si des enfants âgés de moins de treize ans nous communiquent des renseignements personnels, un parent ou un tuteur devrait demander à ce que cette information soit supprimée de nos fichiers en envoyant un courrier électronique à cet effet. Nous ferons les efforts raisonnables nécessaires afin de supprimer de nos fichiers tout renseignement d’enfants.

Sécurité et Accès

Nous prenons toutes les mesures de sécurité nécessaires afin d’assurer la confidentialité des renseignements que vous nous communiquez. À tout moment, vous pouvez consulter, modifier ou nous demander de supprimer tous les renseignements personnels que vous nous avez fournis. Pour ce faire, il vous suffit de nous faire parvenir une demande, par courrier électronique à l’adresse suivante info@groupemarcelle.com, ou par courrier postal à l’adresse suivante

Groupe Marcelle
Att : Relations avec les Consommateurs
9200 Côte de Liesse
Lachine, Québec H8T 1A1

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